سياسة الخصوصية
تاريخ النفاذ: ٢٠ يونيو ٢٠٢٦
١. من نحن
توفّر دوام برنامجًا لتتبّع الحضور وساعات العمل للمشاريع الصغيرة في دول الخليج. تشرح هذه السياسة البيانات الشخصية التي نجمعها وسبب جمعها وكيفية حمايتها.
إذا كانت لديك أسئلة حول هذه السياسة، تواصل معنا على hrdawam@gmail.com.
٢. البيانات التي نجمعها
بيانات الحساب — الاسم والبريد الإلكتروني وكلمة المرور (مشفّرة) عند إنشاء حساب أو قبول دعوة.
بيانات الحضور — أوقات تسجيل الدخول والخروج ومدة الجلسات وأي تعديلات يجريها مسؤول النظام.
بيانات الموقع — إذا فعّل صاحب العمل ميزة تسجيل الحضور الجغرافي، نجمع إحداثيات GPS لحظة تسجيل الحضور فقط، ولا نتتبّع موقعك بشكل مستمر.
بيانات الاستخدام — نوع المتصفح والجهاز والصفحات التي تمت زيارتها، وتُستخدم لتحسين المنتج ولا تُربط بهويتك.
بيانات تطبيق الجوال — عند استخدام تطبيق دوام للجوال، نحفظ إضافةً إلى ما سبق رمز الإشعارات الخاص بجهازك (لإبلاغك عند اعتماد إجازتك)، وطراز جهازك وإصدار نظام التشغيل، وتقريرًا تشخيصيًا في حال تعطّل التطبيق. ولا يُقرأ الموقع إلا لحظة تسجيل الحضور أو الانصراف — لا في الخلفية، ولا والتطبيق مغلق. نحن لا ننشئ سجلًا لتنقّلاتك، ولا نستخدم أي معرّفات إعلانية أو معرّفات تتبّع.
٣. كيف نستخدم بياناتك
نستخدم البيانات التي نجمعها من أجل:
- تشغيل خدمة دوام وتقديمها
- احتساب ساعات الحضور وإنشاء ملخّصات الرواتب
- تمكين المسؤولين من إدارة سجلات فريقهم
- إرسال رسائل إلكترونية تشغيلية (دعوات، إعادة تعيين كلمة المرور)
- تشخيص الأخطاء وتحسين المنتج
لا نستخدم بياناتك للإعلانات، ولا نبيعها لأي طرف ثالث.
٤. عزل البيانات والتحكّم في الوصول
بيانات كل شركة معزولة بالكامل. لا يرى الموظفون إلا سجلاتهم الخاصة. لا يرى المسؤولون إلا سجلات شركتهم. لا يصل موظفو دوام إلى البيانات إلا لأغراض الدعم الفني وهم مُلزَمون باتفاقيات سرية.
٥. الاحتفاظ بالبيانات
نحتفظ ببياناتك طالما حسابك نشط. إذا أغلقت حسابك، نحذف بياناتك الشخصية خلال ٣٠ يومًا. قد يُحتفظ بسجلات الحضور بصورة مجهولة الهوية ومجمّعة لأغراض التحليل.
٦. الخدمات الخارجية
دوام مبني على Supabase (قاعدة البيانات والمصادقة) ومستضاف على بنية تحتية داخل الاتحاد الأوروبي. يلتزم هؤلاء المزوّدون باتفاقيات معالجة البيانات ولا يستخدمون بياناتك لأي غرض سوى تقديم خدماتهم.
٧. حقوقك
يحقّ لك:
- الاطّلاع على بياناتك الشخصية التي بحوزتنا
- تصحيح البيانات غير الدقيقة
- طلب حذف بياناتك
- تصدير بياناتك بصيغة قابلة للنقل
لممارسة أي من هذه الحقوق، راسلنا على hrdawam@gmail.com.
٨. ملفات تعريف الارتباط (Cookies)
يستخدم دوام ملف تعريف ارتباط واحدًا للجلسة للحفاظ على تسجيل دخولك. لا نستخدم ملفات إعلانات أو تتبّع عبر المواقع. ولفهم الاستخدام الإجمالي نستخدم خدمة تحليلات تحترم الخصوصية وبدون ملفات تعريف ارتباط (Vercel Analytics)، وهي لا تضع أي ملفات تعريف ارتباط ولا تحدّد هويتك شخصيًا.
٩. التعديلات على هذه السياسة
قد نحدّث هذه السياسة من وقت لآخر. عند التحديث، نعدّل تاريخ النفاذ في الأعلى، وللتغييرات الجوهرية نخطرك عبر البريد الإلكتروني.